Быстрый старт: установка счётчика

Счётчик Webvane — один скрипт на все страницы сайта: визиты, источники, цели, формы, заявки и записи сессий. Пять минут от кода до первых цифр.

1. Добавьте сайт

Экран Сайты (меню слева «Установка → Сайты») → блок «Добавить сайт» внизу: «Название» и «Домен» (example.ru) → «Добавить». Блок видит только администратор; без названия кнопка неактивна, домен можно не указывать — тогда события принимаются с любого домена. После «Добавить» сразу открываются Настройки сайта нового сайта. Webvane выдаёт идентификатор сайта — 8 знаков: он виден в адресе панели (/s/<ID>/…) и под названием в списке «Сайты». Домен, занятый другим сайтом, не добавится: «домен … уже принадлежит другому сайту». Поддомены, второй домен и тестовые стенды добавляются в настройках сайта.

Своего сервера Webvane ещё нет — сначала Установка.

2. Возьмите код счётчика

Настройки сайта → Код установки → «Копировать» (на 2 секунды подпись сменится на «Скопировано»):

<script async src="https://ваш-сервер/t.js?s=ID"></script>

Один код на все домены сайта. Адрес сервера в коде — WEBVANE_PUBLIC_URL, если задан, иначе адрес, на котором открыта панель: открывайте панель по внешнему адресу, а не по localhost. Скрипт асинхронный и весит несколько килобайт — сайт не замедляется, даже если сервер аналитики недоступен.

3. Вставьте на все страницы

Перед закрывающим </head> — в общий шаблон сайта, чтобы код был на каждой странице:

Где сделан сайтКуда вставить
свой HTML или шаблонизаторобщий шаблон страницы (layout, header) перед </head>
TildaНастройки сайта → Ещё → HTML-код для вставки внутрь head
WordPressтема → header.php перед </head> или плагин вставки кода в head
1С-Битриксшаблон сайта → header.php перед </head>
Google Tag Managerтег «Пользовательский HTML», триггер «All Pages»
одностраничное приложение (React, Vue, Angular)index.html перед </head>; переходы по страницам счётчик видит сам

Если на сайте включён CSP, добавьте адрес сервера в script-src и connect-src — готовая строка CSP там же, в «Коде установки».

4. Проверьте, что данные идут

Откройте свой сайт в другой вкладке и пройдите пару страниц. В панели на экране Сайты у сайта появится «поступают» (есть визиты за 7 дней) и цифра в колонке «Сегодня», на Обзоре с периодом «Сегодня» — визиты, в Сейчас на сайте — вы сами (за последние 5 минут).

Сайта под рукой нет — Настройки сайта → Код установки → «Открыть тестовую страницу ↗»: страница сервера Webvane со счётчиком этого сайта, кнопками целей и формой заявки (если у сайта есть домены, в них должен быть домен сервера, иначе события отклонятся). Кнопка «Проверить поступление данных» там же показывает строку «Сейчас на сайте: … · визитов сегодня: … · пачек принято: … · в очереди: …». Браузеры автотестов (Selenium, Playwright) и боты счётчик не считает. Если данных нет — Частые вопросы.

5. Настройте цели и заявки

Отправка форм, клики по телефону и почте считаются сами (цели form_submit, tel_click, mailto_click). Свою цель — атрибутом или из кода:

<button data-wv-goal="callback">Перезвоните мне</button>

wv('goal', 'order', { sum: 4990 });

Подробно — Счётчик: цели, заявки, формы.

Дальше

Далее по разделам

Аналитика сайтов

Сайты и настройкиВкладка Сайты — аналитика сайтов, на которых стоит счётчик. Экран «Сайты» (меню слева «Установка → Сайты», логотип Webvane в шапке) показывает все сайты установки таблицей: «Сайт» (название и…ОтчётыОтчёты отвечают на вопросы, а не показывают таблицы ради таблиц. Экраны — в меню слева под названием сайта: «Обзор», «Источники», «Страницы», «Цели», «Аудитория», «Визиты», «Пути», «Сейчас на сайте»…Следопыт и формыСайты → Следопыт («Следопыт: где людям плохо»). Сам находит визиты, где людям было плохо, группирует их по типу, странице и элементу и показывает примеры записей. Сортировка — по числу затронутых…Записи сессийЗапись визита — часть визита, а не отдельный инструмент: путь, события и плеер в карточке визита. Это не видео: счётчик записывает изменения страницы, плеер собирает их заново. Записи хранятся на…

Маркетинг

МаркетингВкладка Маркетинг отвечает на вопрос, какое объявление, пост и креатив приводят людей, которые доходят до оплаты. Главное отличие от сквозной аналитики: решение есть ещё до первых оплат — по тому,…КампанииМаркетинг → Кампании — кампании всех каналов. Откройте кампанию (нажмите её название) — карточка по модели рекламного кабинета. Список и карточку видят все, кто вошёл в панель; кнопки, которые что-то…РасходыМаркетинг → Расходы — расход, показы и клики по меткам по дням. Без расхода нет цены шага, CPA и ROMI. Экран видят все, кто вошёл в панель; «Загрузить CSV», «Вручную», «Обновить» и удаление строк —…ПодключенияМаркетинг → Подключения: рекламные кабинеты, счётчики и продукт. Слева — мастер в режиме чата, справа — список подключений с состоянием, ниже — события продукта. Кнопки подключений и поле мастера…Креативы и размещенияВкладка Креативы и размещения: все объявления и размещения всех каналов, генератор креативов, библиотека и база каналов для посевов. Экраны — в меню слева: Размещения, Сгенерировать креатив, Новое…События продуктаЧтобы воронка шла дальше визита — до регистрации, кредитов и оплат, — продукт присылает шаги пользователя в Webvane. CRM не нужна: продукт сам источник правды. Протокол — Journey Protocol v1.